ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА.
В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, пользования и распоряжения собственностью обладает её собственник. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является и составление правил работы объекта, в нашем случае Правила посещения Фитнес – клуба «ULTRA» (далее по тексту – Клуб).
Руководство (Правила) действует в отношении всех правоотношений, возникающих между Клубом и Членами клуба.
РЕЖИМ РАБОТЫ КЛУБА.
- Для работы в целом установлен ежедневный круглосуточный режим работы с учетом технических перерывов за исключением 1 и 2 января.
- Посещение клуба производится на условиях, определенных клубным членством. Время посещения клуба определяется условиями и параметрами членства.
- Режим работы инструкторов и проведения групповых занятий: с 9:00 до 22.00.
- Гостевые посещения осуществляются с 10:00 до 20:00.
- Оплата услуг осуществляется с 10:00 до 22.00.
- Количество технических перерывов в работе клуба в целом или отдельных его помещений и их продолжительность определяются в соответствии с санитарными нормами и правилами, а также с нормами технической эксплуатации.
- Члены Клуба и их гости должны покидать Клуб не позднее установленного времени посещения Клуба согласно условиям Договора. В случае регистрации выхода из клуба на стойке рецепции позже, чем на 30 минут от установленного времени посещения, данный Член Клуба обязан оплатить разовый визит согласно действующему прейскуранту.
- Запрещены самостоятельные занятия в помещениях, оснащенных оборудованием и инвентарем, предназначенным только для занятий в рамках расписания (групповые и студийные) или с персональным тренером. Помещения с данным оборудованием обозначены информационными табличками.
- Залы групповых занятий для самостоятельного использования доступны только в свободное от проведения занятий (согласно расписанию) время, а также во время, свободное от проведения персональных тренировок за дополнительную плату. Во время проведения персональной тренировки право пользования залом принадлежит только клиенту(ам), оплатившим данную услугу согласно правил и прейскуранта клуба.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СТАРТОВЫМИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ
Правила использования стартовых услуг. - Клуб предоставляет стартовые услуги клиентам в соответствии с видом приобретенного членства. К стартовым услугам (входящим в стоимость клубной карты) относятся: физиологическое тестирование/стартовый массаж, стартовая тренировка в тренажерном зале, стартовая тренировка в групповых программах или единоборствах.
- Срок действия стартовых услуг составляет 45 дней с момента открытия контракта.
- Услуга предоставляется в полном формате при условии, что опоздание Члена Клуба составляет не более 10 минут. При опоздании клиента более 10 минут инструктор/специалист имеет право провести стартовую тренировку/тестирование в сокращенном формате или предложить Члену Клуба выбрать другое время для проведения услуги.
Правила пользования дополнительными/индивидуальными услугами.
- К дополнительным/индивидуальным услугам относятся: персональные тренировки, массаж, консультации специалистов, коммерческие секции/студии и т.д.
- Предварительная оплата на оказание услуг является необходимым условием для оказания услуг специалистом Клуба Члену Клуба.
- Предварительную запись на дополнительные/индивидуальные услуги: персональную тренировку, массаж, консультации специалистов и т.д. клиент осуществляет лично или доверяет право записи специалисту. Запись фиксируется в программу 1С на рецепции клуба.
- Член Клуба вправе отказаться от оказания услуги, предупредив об этом Клуб не позднее, чем за 8 часов. Сообщить об отказе необходимо своему специалисту, либо менеджеру соответствующего департамента. Если Член Клуба сообщит об отмене менее чем за 8 часов, то Клуб вправе взыскать с Члена Клуба неустойку в размере стоимости услуги. В этом случае взыскание неустойки производится за счет полученной от Члена Клуба оплаты за оказание услуг.
- Сроки действия услуг по персональному тренингу, массажу и по посещению студий и секций:
«1 услуга» - 10 дней;
блок «4 услуги» - 30 дней (тридцать дней);
блок «8 услуг» - 45 дней (сорок пять дней);
- По окончании срока действия блока или окончания срока действия Членского Договора, при условии не продления Договора, равно как досрочного расторжения членского договора, оплаченные услуги аннулируются, т.е. услуга считается оказанной.
- По окончании срока действия Членского Договора, при условии продления Договора, оплаченные услуги переносятся на новый Договор, при этом сохраняя сроки действия услуг, согласно Договору по оказанию услуг.
- В случае приостановки срока действия Договора, срок действия приобретенного блока на персональные тренировки продлевается на период данной приостановки Договора.
- Клуб обязуется обеспечить замену персонального тренера в случае болезни, отпуска или отсутствия по иным уважительным причинам инструктора.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА
- С целью обеспечения Вашей безопасности и для профилактики травм, член клуба пройти первоначальный инструктаж в тренажерном зале и физиологическое тестирование.
- Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.
- Во избежание получения травм необходимо соблюдать основные принципы построения тренировки, информация о которых дается на первоначальном инструктаже. При необходимости следует обратиться за помощью к дежурному инструктору или на ресепшен клуба.
- Посещение тренажерного зала разрешается только в специальной спортивной одежде и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале. Обязательно наличие полотенца при использовании оборудования.
- Соблюдайте правила личной гигиены, не используйте резкие парфюмерные запахи.
- Во избежание несчастных случаев присутствие детей младше 14 лет в тренажерном зале и на территории бойцовского клуба запрещено. Дети до 14 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале и в бойцовском клубе в рамках секции или в сопровождении персонального тренера.
- Подростки от 14 до 18 лет могут заниматься в тренажерном зале или в рамках персональной тренировки или самостоятельно после предварительного прохождения физиологического тестирования и первоначального инструктажа при наличии письменного согласия от родителей, согласованного менеджером тренажерного зала.
- Заблаговременно (не позже, чем за 8 часа) необходимо предупредить персонального тренера об отмене занятия. Если отмена не была произведена вовремя, услуга считается оказанной.
- Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.
- Члены клуба должны пользоваться только услугами инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Членами клуба запрещено.
- Для проведения занятий в тренажерном зале Члены клуба должны использовать только спортивный инвентарь Клуба. Члены клуба несут ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря Клуба.
- Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы). Самостоятельное устранение поломок запрещено.
- Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба Члены клуба участвуют на свой риск. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью в результате выполнения физических упражнений Членами клуба в нарушение требований Инструкторов клуба и предписаний Врача клуба.
- В тренажерный зал не разрешается приносить с собой сумки, ценные вещи, за сохранность которых Клуб ответственности не несет.
- Запрещается передвигать тренажеры.
- Необходимо убирать за собой оборудование и предметы личного пользования после занятий.
- Упражнения в тренажерном зале, предполагающие использование максимального веса необходимо выполнять только под наблюдением Инструктора Клуба.
- Запрещено поднимать штангу без использования замков.
- При занятиях в тренажерном зале откажитесь от жевательной резинки – это опасно для Вашего здоровья.
- Откажитесь от посещения тренажерного зала при наличии инфекционных, остро – респираторных и кожных заболеваниях – это опасно для Вашего здоровья и для здоровья окружающих Вас людей.
- Занятия в тренажерном зале в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ.
- Не разрешается бросать гантели и ударять их одна о другую.
- Не разрешается бросать штангу на пол.
- Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала и прочие конструкции. Необходимо возвращать это оборудование в специально отведенные места.
- При использовании магнезии необходимо после пользования протереть за собой оборудование.
- При занятиях на тренажерах и со свободным весом Члены клуба должны устанавливать вес и делать количество подходов, соответствующие их функциональным возможностям.
- Членам клуба не разрешается пользоваться самостоятельно музыкальной аппаратурой.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ
- Во избежание травм, настоятельно рекомендуем Вам пройти инструктаж в групповых программах и первоначальное физиологическое тестирование. Также советуем посещать занятия, соответствующие Вашему уровню подготовки.
- В случае отсутствия у Членов клуба уровня подготовки к выполнению определенных видов занятий Инструктор клуба вправе не допустить Вас к занятиям.
- Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию и требуют обязательной предварительной записи через мобильное.
- Клуб оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.
- Если Вы опоздали на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас, так как это опасно для Вашего здоровья.
- Посещайте групповые занятия в специальной спортивной одежде и обуви. Обязательно наличие полотенца, рекомендовано - бутылки с водой. Входить в зал для проведения групповых занятий со стаканчиками воды ЗАПРЕЩЕНО.
- Соблюдайте правила личной гигиены, не используйте резкие парфюмерные запахи. Постарайтесь исключить разговоры во время групповых занятий.
- На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора.
- Для Вашего здоровья не рекомендуем посещать подряд более двух групповых программ
- Просьба убирать за собой оборудование и предметы личного пользования после занятий.
- Запрещается резервировать места в залах групповых программ.
- Запрещается посещение групповых занятий детям, не достигшим возраста 14 лет.
- Запрещается присутствие детей в зале, во время проведения групповых занятий.
- Занятия в Студиях проходят только по предварительной оплате при предъявлении чека об оплате.
- Заблаговременно (не позже, чем за 8 часа) предупреждайте Вашего персонального тренера об отмене занятия. Если отмена не была произведена вовремя, занятие подлежит списанию.
- Использование мобильных телефонов во время занятий не допускается
- Занятия в уличной обуви ЗАПРЕЩЕНЫ
- Членам клуба не разрешается пользоваться самостоятельно музыкальной аппаратурой
- Члены клуба должны пользоваться только услугами инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Членами клуба не разрешается.
- Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба Члены клуба участвуют на свой риск. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью в результате выполнения физических упражнений Членами клуба в нарушение требований Инструкторов клуба и предписаний Врача клуба.
- На групповые занятия не разрешается приносить с собой ценные вещи, за сохранность которых Клуб ответственности не несет.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БОЙЦОВСКОГО КЛУБА
- Во избежание травм, настоятельно рекомендуем Вам пройти инструктаж в бойцовском клубе. Также советуем посещать занятия, соответствующие Вашему уровню подготовки.
- В случае отсутствия у Членов клуба уровня подготовки к выполнению определенных видов занятий Инструктор клуба вправе не допустить Вас к занятиям.
- Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию.
- Клуб оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.
- Если Вы опоздали на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас, так как это опасно для Вашего здоровья.
- Посещайте групповые занятия в специальной спортивной одежде и обуви. Обязательно наличие полотенца, рекомендовано - бутылки с водой. Входить в зал для проведения групповых занятий со стаканчиками воды ЗАПРЕЩЕНО.
- Соблюдайте правила личной гигиены, не используйте резкие парфюмерные запахи.
- До начала тренировочного процесса необходимо снять кольца, цепочки браслеты, сережки и другие украшения.
- Постарайтесь исключить разговоры во время групповых занятий. В целях безопасности все клиенты зала единоборств обязаны беспрекословно выполнять указания тренера
- На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора.
- Для Вашего здоровья не рекомендуем посещать подряд более двух групповых программ, внимательно следить за состоянием своего здоровья и здоровья партнеров. В случае плохого самочувствия сообщать об этом тренеру.
- Просьба убирать за собой оборудование и предметы личного пользования после занятий.
- Запрещается посещение групповых занятий детям, не достигшим возраста 14 лет.
- Подростки от 14 до 16 лет могут заниматься в бойцовском клубе или в рамках персональной тренировки или самостоятельно после предварительного прохождения физиологического тестирования и первоначального инструктажа при наличии письменного согласия от родителей, согласованного менеджером бойцовского клуба.
- Запрещается присутствие детей в зале, во время проведения групповых занятий.
- Занятия в Студиях проходят только по предварительной оплате и при предъявлении чека об оплате.
- Заблаговременно (не позже, чем за 24 часа) предупреждайте Вашего персонального тренера об отмене занятия. Если отмена не была произведена вовремя, занятие подлежит списанию.
- Использование мобильных телефонов во время занятий не допускается
- Занятия в уличной обуви ЗАПРЕЩЕНЫ
- Бить мешки ногами в обуви.
- Бить ногами пневматическую грушу.
- Брать оборудование из тренерского шкафа
- Самостоятельное устранение неполадок с оборудованием бойцовского клуба.
- Членам клуба не разрешается пользоваться самостоятельно музыкальной аппаратурой
- Члены клуба должны пользоваться только услугами инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Членами клуба не разрешается.
- Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба Члены клуба участвуют на свой риск. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью в результате выполнения физических упражнений Членами
клуба в нарушение требований Инструкторов клуба и предписаний Врача клуба.
- На групповые занятия не разрешается приносить с собой сумки, ценные вещи, за сохранность которых Клуб ответственности не несет.
ПОСЕЩЕНИЯ ДЖАКУЗИ
- Убедительная просьба соблюдать правила личной гигиены. Перед посещением джакузи, турецкой бани и сауны обязательно принимать ДУШ!
- При посещении джакузи запрещается пользоваться кремами, сильными парфюмерными ароматами.
- Посещение джакузи разрешается только при наличии купального костюма, плавательной шапочки (для длинных волос).
- Запрещается нахождение ребенка в джакузи без непосредственного контроля взрослого. Запрещается самостоятельное посещение джакузи детьми младше 7 лет.
- В джакузи должны одновременно находиться не более 5 человек.
- Прием пищи и употребление напитков на территории раздевалок, джакузи, саун или турецкой бани ЗАПРЕЩЕНЫ.
- Посещение джакузи в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения ЗАПРЕЩЕНО.
- Действия интимного характера в джакузи и любых других помещениях клуба ЗАПРЕЩЕНЫ.
ТУРЕЦКАЯ БАНЯ И ФИНСКАЯ САУНА
- Турецкая баня находится в рабочем состоянии с 06.00 до 15.00 и с 17.00 до 02.00.
- Сауны находятся в рабочем состоянии с 06.00 до 02.00. - Температура в турецкой бане составляет 40-47 Сº.
- Влажность в турецкой бане составляет 75-100%.
- Пол и сиденья прогреваются изнутри до 38-42 Сº.
- Внимание! Подача пара осуществляется через два сопла, расположенные под сиденьями. Во избежание получения ожога от воздействия струи, не прислоняться к местам выхода пара.
- Не оставлять внутри турецкой бани детей без присмотра родителей.
- Внимание! Слишком долгое пребывание в парной вызывает повышение температуры тела – это может быть опасно для Вашего здоровья.
- Максимальная температура в финской сауне составляет 105 Сº - Запрещается плескать в отсек для камней воду и ароматизаторы в сауне.
- Используйте полотенца и стелите их на скамью. Во время нахождения в сауне следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки – это может вызвать сильные ожоги.
- Не накрывать каменку посторонними предметами – это может привести к пожару.
- Не оставляйте детей в сауне без присмотра родителей. Посещение детьми в возрасте до 14 лет турецкой бани и финской парной разрешено только в сопровождении взрослых.
- Внимание! Слишком долгое пребывание в горячей сауне вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для Вашего здоровья.
ДУШЕВЫЕ
- Во избежание причинения неудобств другим Членам клуба, посещающим душевые, а также предупреждения засоров канализационных сетей пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых кабинах ЗАПРЕЩЕНО.
СОЛЯРИЙ
− Изучите и следуйте инструкции по использованию солярия.
− После завершения сеанса загара солярию необходимо охладить лампы в течение 5 минут.
− Программу загара в солярии необходимо подбирать в соответствии с Вашим типом кожи.
− Солярием могут пользоваться Члены клуба старше 16 лет.
− Между первым и вторым сеансом инсоляции должно пройти не менее 48 часов.
− Время между последующими сеансами инсоляции не должно быть меньше 24 часов.
− Количество сеансов загара не должно превышать 50 часов в год.
− Рекомендуется использовать средства, специально разработанные для загара в солярии и после сеанса инсоляции.
− Если сеансы загара вызывают какую-то нежелательную реакцию, которую Вы не можете объяснить, и симптомы не пропадают в течение
короткого промежутка времени, проконсультируйтесь с врачом.
− Обязательно защищайте глаза с помощью специальных защитных очков. В солярии рекомендуется загорать в плавках, а женщинам
необходимо закрывать грудь (наиболее удобно использовать одноразовые стикеры для защиты груди в солярии).
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО КЛУБА
- Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории Клуба, за исключением времени нахождения детей в детской комнате, посещения групповых программ с инструктором и персональных тренировок.
- При оформлении членства на ребенка на посещение Детского клуба, родители письменно подтверждают, что ознакомлены и согласны с правилами посещения, а, так же, указывают особенности ребенка в анкете. При наличии у ребенка какого-либо заболевания, родители обязаны письменно заявить об этом при заполнении контракта. Информация должна быть озвучена при каждом посещении ребенка дежурному инструктору Детского Клуба. За достоверность предоставляемой в анкете информации родители несут персональную ответственность.
- Дети до 14 лет могут посещать Клуб только в сопровождении родителей или уполномоченных лиц не моложе 18 лет. При этом сопровождающим лицом ребенка может быть только член клуба.
- Дети старше 14 лет могут посещать клуб самостоятельно, при наличии письменного заявления от родителей.
- В случае установления нахождения на территории клуба детей в возрасте до 14 лет без сопровождения родителей или сопровождающих лиц, Клуб вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
- В случае нахождения ребенка в возрасте до 6 лет на территории клуба без присмотра родителей или сопровождающего лица сотрудники клуба имеют право проводить в детскую комнату, где он будет находится под присмотром до прихода родителей или иного сопровождающего лица. При повторении ситуации Клуб вправе расторгнуть договор на детское членство в одностороннем порядке.
- Детская клубная карта дает право использовать тренировочные зоны и посещать групповые занятия Клуба по расписанию и находиться в Детской комнате.
- Использование детьми до 14 лет тренировочных зон и посещение групповых занятий, не предусмотренных Правилами Детского клуба, не разрешается.
- Во избежание несчастных случаев присутствие детей, младше 11 лет, в тренажерном зале запрещено.
- Дети от 11 до 14 лет допускаются к занятиям в тренажерный зал в рамках Секции или в сопровождении персонального тренера после прохождения физиологического тестирования либо после предоставления медицинской справки из поликлиники по месту жительства.
- Дети старше 14 лет могут заниматься самостоятельно в тренажерном зале при наличии письменного заявления от родителей, согласованного с менеджером тренажерного зала и письменной рекомендацией врача клуба при положительных результатах физиологического тестирования.
- При неадекватном поведении ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества и прочее) родители или сопровождающие лица обязаны забрать ребенка из Клуба. В случае если данные ситуации будут повторяться клуб вправе расторгнуть договор детского членства в одностороннем порядке.
- Мы рекомендуем приводить детей на занятия в соответствии с возрастом. Возрастные ограничения указаны в описании уроков.
- Мы советуем одевать детей в удобную спортивную одежду.
- Запрещается переодевать мальчиков старше 4 лет в женской раздевалке, а девочек в мужской раздевалке.
- Нахождение детей до 14 лет в Клубе после 22.00 запрещено.
- Родителям или сопровождающим лицам запрещено самостоятельно использовать оборудование детского клуба, вмешиваться в процесс занятий, проводимых сотрудниками детского клуба и требовать изменения формата уроков групповых занятий.
- Присутствие родителей или сопровождающих лиц допускается только на открытых занятиях по предварительному приглашению. Родителям или сопровождающим лицам запрещено вмешиваться в процесс занятий, проводимых сотрудниками Детского клуба и требовать изменения формата уроков.
- При наличии у детей признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение детского клуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Клуб вправе временно отстранить от посещения Клуба до полного выздоровления или после проведения консультации специалиста (дерматолог, инфекционист), которые будут определены Клубом.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОЙ КОМНАТЫ
- Часы работы детской комнаты ежедневно с 10 до 21 часов.
- Посещение детской комнаты возможно только для детей, являющихся Членами клуба.
- Родители или сопровождающие лица обязаны привести ребенка, раздеть, расписаться в журнале посещений и забрать ребенка не более чем через 3 часа.
- Нахождение в детской комнате возможно только при нахождении родителя или сопровождающего лица, являющихся членами клуба на территории клуба.
- Привести и забрать ребенка должен один и тот же человек.
- Ребенка необходимо переодеть в удобную одежду и сменную обувь.
- В детскую комнату приглашаются дети с 2 до 6 лет. Ребенок до 2-х лет в детской комнате должен находиться под наблюдением родителей или сопровождающего лица.
- Время пребывания ребенка в детской комнате - не более 3-х часов. В случае пребывания ребенка в детской комнате более 3-х часов необходимо оплатить разовый гостевой визит.
- Приносить продукты питания в Клуб и детскую комнату, не разрешается. Чтобы покормить ребенка, Вы можете воспользоваться фитнес - баром.
- Приносить собственные игрушки в Детский клуб и детскую комнату запрещено.
- Переодевать ребенка, менять подгузники следует только в специально отведенных для этого местах (туалет или раздевалки).
- Сообщите, пожалуйста, все индивидуальные особенности ребенка, отличительные черты его характера и его предпочтения.
- Первое время необходимо навещать ребенка в детской комнате, помогая ему адаптироваться к новой среде.
- В случае явного неадекватного поведения со стороны ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) Клуб вправе требовать от родителей личного присутствия при посещении ребенком детского клуба либо расторгнуть договор в одностороннем порядке.
- Оставляя ребенка в Детском клубе, необходимо предоставить информацию дежурному инструктору о месте Вашего нахождения и контактный номер телефона.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЖАКУЗИ, САУНЫ И ТУРЕЦКОЙ БАНИ ДЕТЬМИ
- На территории джакузи дети должны соблюдать общие правила, установленные в Клубе.
- Посещение джакузи допустимо при наличии купального костюма. Детям с длинными волосами обязательна шапочка.
- Дети в возрасте до 7 лет находятся в чаше джакузи только совместно с родителями. - Посещение детьми турецкой бани и финской парной в возрасте до 14 лет разрешено только в сопровождении родителей.
- Соблюдайте правила санитарии и гигиены в джакузи.